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日本語スピーカー歓迎。勤務地は クアラルンプール・ペナン・バンコクから。
就労ビザ＆移住サポートあり(詳しく見る)。
職務内容（JD）
広告関連コンテンツを対象としたモデレーション（審査・分類・注釈付けなど）。
広告が対象動画やコンテンツと適切に関連しているかを確認。
不適切または関連性の低い広告をフラグ付けし、関係部署へ報告。
ガイドラインに基づくコンテンツ精査および違反報告への対応。
AI学習用データの注釈・分類（画像・音声・テキストなど）。
オンラインコミュニティの安全性・信頼性の維持に貢献。
新規立ち上げプロジェクトとしてスタートするポジションで、企業ブランドの信頼性を守る重要な役割です。
応募条件（Requirements）
- フルタイム職での就業経験2年以上（業界・職種不問）※ビザ条件のため必須。
- 日本語：ビジネスレベル以上。
- 英語：B1レベル以上（基本的な読み書き・報告・チャット対応が可能）。
- 細部への注意力と集中力が高い方。
- ソーシャルメディアや広告に関する基本理解をお持ちの方。
- 柔軟な対応力、分析力、論理的思考力を持つ方。
- BPO、CS、コンテンツモデレーション経験者歓迎。
- 勤務時間やシフト変更への柔軟な対応が可能な方。
職務内容（JD）
大手ECサイトをご利用のお客様からの問い合わせに、日本語で対応（電話・メール・チャット対応）。
注文・配送・返品・アカウントなどに関するサポート業務。
対応内容の記録や社内報告もすべて日本語で実施。
未経験から始められる研修・サポート体制あり。
応募条件（Requirements）
- 英語力不問
- 日本語が母語またはビジネスレベル（読み書き・会話）。
- 高卒以上。
- 未経験・新卒歓迎（職歴不問）。
- シフト勤務が可能な方。
- マレーシアでの就労・生活が可能な方。
- カスタマーサービス経験があれば尚可。
職務内容（JD）
オンライン宿泊予約サイトをご利用のお客様に対する電話・メール・チャットでのカスタマーサポート対応。
予約内容の変更・キャンセル、特別リクエスト対応、ホテルとの調整業務。
お客様からの問い合わせやトラブルの解決、ホテルとの仲介。
高品質な対応を通じて顧客満足度の向上とホテルとの関係構築を推進。
世界最大級の宿泊予約プラットフォームを支えるポジションであり、旅行・ホスピタリティ業界に興味のある方に最適。
応募条件（Requirements）
- 日本語：C1レベル以上（ネイティブ相当歓迎）。
- 英語：B1レベル以上（読み書き必須、B2レベル尚可）。
- カスタマーサービスまたはBPO業界での経験があれば尚可（未経験者も歓迎）。
- 柔軟性と協調性を持ち、チームワークを大切にできる方。
- 顧客志向の高いマインドと問題解決力をお持ちの方。
- 基本的なPCスキル（タイピング・マルチタスク対応など）。
職務内容（JD）
世界的ラグジュアリーホテルの新規プロジェクトにおける日本語・英語でのゲストサポート対応。
電話・メール・チャットを通じた宿泊予約、レストラン予約、スパ・送迎・イベント案内対応。
宿泊中ゲストからの依頼（ルームサービス等）への対応。
高品質な顧客対応を通じて、顧客満足度（CSAT）およびブランド価値の向上を実現。
個人情報保護とコンプライアンス遵守を徹底。
日本語・韓国語・英語・中国語スピーカーによる約180名規模の新チーム立ち上げプロジェクト。
応募条件（Requirements）
必須条件
- 未経験・新卒応募可。
- 日本語：ネイティブまたはJLPT N1（C1相当）。
- 英語：B1〜B2レベル以上（日常会話・業務遂行が可能）。
- 電話応対・メール文書作成スキルをお持ちの方。
- 顧客志向が高く、チームワークを重視できる方。
歓迎条件
- ホテル、旅行、航空、飲食、BPO業界での顧客対応経験。
- 高級サービス業での勤務経験。
- ホテル・ビジネス関連分野の学位をお持ちの方。
- 多文化環境への順応力がある方。
職務内容（JD）
日本市場向けのクラウドセキュリティソリューションに関する営業活動。
インバウンド／アウトバウンドの両チャネルを通じ、有望なビジネス機会を特定・商談化。
意思決定者との関係構築、課題のヒアリング、最適なクラウドソリューションの提案。
既存顧客へのアップセルおよび新規リード開拓を担当。
Salesforce等のCRMツールで顧客情報・営業活動を正確に管理。
チームおよび個人のKPI／売上目標達成に貢献。
応募条件（Requirements）
- 日本語：ネイティブレベル（会話・読み書き）。
- 英語：ビジネスレベルのコミュニケーション力。
- 営業、テレセールス、デジタル広告、アカウントマネジメントなどの対顧客業務経験者歓迎。
- 顧客志向で自立して業務を進められる方。
- 紛争解決・交渉・問題解決スキルをお持ちの方。
- 変化の早い環境で柔軟に対応できるチームプレイヤー。
- 生産性、タスク完遂率、顧客満足度などのKPI達成に前向きな方。
職務内容（JD）
日本語話者向けのSNS広告サービスやアカウント管理サポート業務。
チャットや電話での問い合わせ対応（チャット中心）。
広告配信に関する技術的トラブル、費用、設定関連のサポート。
広告効果の分析・改善提案、エンゲージメント向上のアドバイス提供。
コミュニティガイドラインに沿った対応およびエスカレーション処理。
成長著しいSNS広告分野で、実践的なマーケティング知識を身につけられるポジションです。
応募条件（Requirements）
必須条件
- 日本語：ネイティブまたはJLPT N1（C1相当）。
- 英語：B1レベル程度（読み書き中心、マニュアル理解・研修参加が可能なレベル）。
- SNSやデジタル広告に関する基本知識。
- 基本的なPCスキル（Google検索、チャット入力、マルチタスク対応）。
- 問題解決力をお持ちの方。
歓迎条件
- 未経験・新卒歓迎。
- カスタマーサポート経験（電話・メール・チャット）。
- デジタルマーケティング・広告運用への関心がある方。
- SNSが好きで新しい知識を積極的に吸収できる方。
- 学習意欲が高く、チームで協働できる方。
職務内容（JD）
オンライン決済サービスを利用する日本のお客様への一次対応（電話・メール・チャット）。
アカウント情報や取引内容の確認、トラブル解決のサポート。
社内システムへの記録、他部門との連携、必要に応じたエスカレーション対応。
KPI（品質・対応件数など）の達成を目指し、品質改善やトレーニングにも参加。
世界的に利用されるオンライン決済プラットフォームを支える重要ポジション。ファイナンス領域での国際的キャリアを築ける環境です。
応募条件（Requirements）
- 日本語：ネイティブまたはJLPT N1/N2レベル（日本語スピーカー応募可）。
- 英語：日常会話レベル以上（社内ツール・チャットでの使用可、TOEIC450〜600目安）。
- カスタマーサービスまたはコールセンター経験歓迎（未経験者も可）。
- Windows・Microsoft Officeの基本操作スキル。
- 顧客志向・柔軟な対応力・チームワークがある方。
- ファイナンス・Eコマース分野への興味や基礎知識がある方歓迎。
